serait il mort?

bonjour :DD ,mon sansa clip est en panne,j'ai voulu l'allumer mais il se bloque:il s'allume apparait "sansa" puis le tréfle,et le nom"sansa" réapparait ensuite le tréfle et la il reste bloqué sur le tréfle :rouge: ,merci d'avance pour votre aide :soumis: .Il était dans le tiroir ...