Ok pour moi aussi. Merci TN !

Salut Matt, Quel récit captivant, merci pour ce retour d'expérience ! :). J'ai eu peur au début que le dénouement soit malheureux et que j'avais loupé un défaut avant la vente. Très content que tu prennes autant de plaisir avec l'Halgo, ça me rassure qu'il soit en d'aussi bonnes mains (Y)(Y). A bien...

J'ai contacté une première fois le service client La Poste au 3631 pour ouvrir une réclamation le lendemain de l'incident, puis au moins 3 fois par la suite pour avoir des nouvelles. Le reste des échanges s'est fait par mail en réponse à un premier message de leur part où ils me demandaient un justi...

Contre toute attente, après avoir envoyé le bordereau de dépôt au service client de La Poste ce matin, j'ai reçu dans l'heure un mail m'annonçant que je serai indemnisé sous 15 jours ! Je ne m'emballe pas encore mais ça me semble pas mal ! C'est sûrement les bonnes vibes d'ici qui ont débloqué la si...

woophie a écrit : ↑25 sept. 2024 16:01 Si Musikteck peut fournir un duplicata de la facture de vente.. ça vaut la peine de leur demander au cas où

Du coup (merci) j'ai sollicité MusicTeck qui a été très réactif et ils sont prêts à me fournir une facture de vente mais me demandent un template

Tu peux très bien établir une facture pour ta vente si besoin. PayPal et compagnie ont tous des services pour t'aider à établir une facture gratuitement avec le format qui va bien. C'est souvent nécessaire pour les envois a l'étranger pour la déclaration en douane d'ailleurs. Bon courage... J'ai fa...

à ta place , je contacte direct mon assurance personnelle, toutes, ou quasi, proposent une assistance juridique , tu contactes un avocat mandaté par ton assureur , il saura quoi faire, à savoir je pense, les attaquer ou les menacer de les attaquer la loi ,je pense, est de ton coté le service de la ...

Merci à tous pour vos retours et votre soutien.

à ta place , je contacte direct mon assurance personnelle, toutes, ou quasi, proposent une assistance juridique , tu contactes un avocat mandaté par ton assureur , il saura quoi faire, à savoir je pense, les attaquer ou les menacer de les attaquer la loi ,je pense, est de ton coté le service de la ...

quand c'est une entreprise comme Audiophonics qui se charge du collisimo, ils ont tout ce qu'il faut pour justifier les deux factures, pas un particulier.. mais bon la poste vend quand même ce service aux particuliers, alors qu'il faudrait prendre une autre assurance si on ne peut pas fournir les f...

Julien-Lille a écrit : ↑25 sept. 2024 15:38 Il faut dire que tu prêtais l'objet à un ami , non?

Tout à fait, c'est ce que j'ai dit au service client.

Bonjour la communauté TN, Je fais appel à votre aide car je me sens démuni face à La Poste qui me rend fou :( Pour la petite histoire, j'ai vendu à JB ( ZeDuK ) des Fir Audio Kr5 début août pour 1200€ . J'ai envoyé le colis le 06/08/2024 via Colissimo avec une assurance à hauteur de 1000€ (valeur ma...

Hello, je viens aussi de renouveler mon adhésion (je pensais l'avoir fait...). Désolé et merci

Hello.
Je viens de voir passer ça pour les Lillois :
https://actu.fr/hauts-de-france/lille_5 ... 89555.html

Salut @vermaleneric
Je comptais éventuellement vendre le mien si ça t'intéresse .
On en parle en MP.
A+