Hello !

Bien bien, je viens de récupérer mon nouveau casque... et bien effectivement, l'autre avait bien un problème, il est vraiment nickel là, c'est une tuerie :D

Merci à vous et à amazon

J'aurai juste besoin d'un petit conseil concernant le renvoi de mon casque defectueux... est -ce que je peux le faire envoyer par la poste et ca ne craint, ou est-il preferable d'utiliser un autre transporteur ?

Merci!

Hello ! Je viens vous tenir au courant des choses. J'ai demandé un retour via amazon en leur mettant mon problème en commentaire, bref j'ai suivi la procédure et obtenu un numéro de retour. Par contre les frais de retours m'etaient remboursés qu'a 15$.... Quelques minutes après je reçois un très lon...

Hello ! Je vais faire un retour demain car je ne suis pas chez moi. Je crois les doigts pour qu'ils ne m'ennuient pas et me l'échangent/réparent sans poser de problème. Je vous remercie beaucoup pour votre aide en tout cas... très sympa ce forum :DD Je vous tiendrai au courant de la suite des choses...

@DarkZenith : Oui je suis très très exigeante et maniaque avec mon matériel ! ce qui fait que je suis très souvent mécontente malheureusement. Ca va être difficile d'exprimer une réponse claire et argumentée en anglais :D. Vous dites que ce site est connu à l'international ? Je vous avoue que je l'a...

Oui je vais directement faire un retou via Amazone. Par contre je ne sais pas si je vais le faire efaire échanger ou me faire rembourser.... car j'ai un peu peur que ce soit le même problème pour tous les ms 400 mais ca n'ait finalement dérangé personne.. c'est possible ?j'ai une oreille assez sensi...

Bonsoir,

Je viens donc de faire le test....
Verdict : j'entends bien plus fort à droite même si cela est moins flagrant qu'avec de la musique, du coup SAV (j'ai jamais de bol avec les commandes en général)...

Vous savez si je dois passer par Amazone ou directement par Phiaton ?

J'avais pas vu ta réponse DarkZenith merci du conseil également, je reviens vers vous ce soir.

Bonne journée

Merci de ta réponse black_wolf je vais tester ça ce soir et je vous ferai un retour.
Je vais aller à la fnac voir s'ils ont pas quelques conseils à me donner (mais j'en doute )

Non car j'ai testé le casque à l'envers et là j'entendais plus sur le coté gauche :D
Mais j'avais un wesc avant, et j'ai pas remarqué ce problème...

Yep j'ai déjà essayé sur mon tel et sur mon ordi, résultat : pareil
Je sais pas si c'est moi qui psychote ou quoi, mais ça ferait vraiment chier de devoir le renvoyer, je l'ai acheté sur amazone aux us...

Hello à tous ! J'espère qu'il y en aura encore quelques-uns pour me répondre :headphone: Voilà je viens d'acquérir cette jolie bête, magnifique, autant le design, le confort et le son.. Mais, oui il y a un mais et je ne sais pas si c'est un défaut de mon casque ou si c'est juste "normal". ...