Grrrr WOOF! (vos coups de gueule!)

[Vigne_à_sang]

Ah ok,

donc comme de bien entendu à payer d'avance, sinon gros retard de livraison....
c'est bien ça ?

C’est bien ça : sinon ils ne te livrent pas tout simplement et considèrent comme un refus de colis = retour à l’envoyeur !

[envoisdubois]

Ah ouais,
donc on peut considérer DHL comme une entreprise "voyou" qui te surtaxe et te prenne en otage...
J'ai payé à "Beautiful audio" 30 euros de frais d'envoi + 43 euros de frais DHL et de douane,

soit 73 euros sur un headband à 88 euros....

c'est dommage que "Valentinum" en Ukraine n'en fabrique pas.

[woophie]

pour toutes taxes non payées, le colis peut aussi (souvent) simplement être détruit, sans remboursement possible auprès du vendeur.