Avez-vous des retours sur des commandes passées sur Amazon.jp, surtout en matière de droit de douanes ?

Mes différentes recherches sur le net n'ont fait que "m'embrouiller" l'esprit avec des réponses contradictoires.

Je sais bien que s'il y a un problème avec le matériel la garantie risque d'être problématique, mais je voulais surtout des infos sur les "mauvaises surprises" ou pas.
En vous remerciant par avance.
Ps : ce n'est peut-être pas la bonne section...