DX 200 En Panne

[Audiocratie]

Je confirme : ça sens fortement le pb d'attente de contact côté douanes. Il suffit ensuite qu'ils ne sachent pas qui contacter et ça reste coincé ad vitam. Les douanes doivent être contactées par le destinataire.
Guéri des achats à ces tarifs en Chine pour ma part... Je ne vois plus le prix comme un du gros avantage que ça...

@+

Moi je ne comprend pas parce-que justement en plus des informations complètes sur l’étiquette du colis j'ai rajouter un papier imprimer que m'avez envoyé Paul d'Ibasso via mail en pièce jointe sur lequel figurait l'adresse du destinataire en chinois+le numéro de téléphone de ce dernier pour facilité le transite du colis une fois arrivé la-bas (du moins je suppose).
Et aujourd'hui en fin d’après-midi j'ai reçu un mail d'Ibasso qui ne me rassure pas du tout dont voici le contenu :

"We are still working on this. I am not sure why it has not been delivered."

[aldo]

En Chine ils ne font pas de sentiments... le discernement tu peux oublier à la douane (je parle en connaissance de cause, j’ai vécu quelques années à Shanghai).

En général, et même si cela a évolué positivement ces dernières années, l’achat en Chine n’est pas recommandé... même en direct dans les magasins les réparations et garanties c’était pour le moins aléatoire.

Pour ma part c'est l'inverse, je commande régulièrement la bas, les seul fois ou j'ai était emmerdé c'est bien chez nous en france(DHL et compagnie)

[Opensource]

Moi je ne comprend pas parce-que justement en plus des informations complètes sur l’étiquette du colis j'ai rajouter un papier imprimer que m'avez envoyé Paul d'Ibasso via mail en pièce jointe sur lequel figurait l'adresse du destinataire en chinois+le numéro de téléphone de ce dernier pour facilité le transite du colis une fois arrivé la-bas (du moins je suppose).

Oui: j'avais aussi mis un numéro de téléphone avec mon colis et pourtant il n'était pas trouvé. La "chance" qu'on a est que les stores chinois veulent garder une bonne image pour que l'achat direct puisse être envisagé. Tu devrais avoir gain de cause mais certainement pas sans relances.

En général, et même si cela a évolué positivement ces dernières années, l’achat en Chine n’est pas recommandé... même en direct dans les magasins les réparations et garanties c’était pour le moins aléatoire.

Je suis très fortement refroidi.. Sur place y a au moins pas le soucis du transport (cher et douanes compliquées) .

@+

[Vynz101]

Ben ça dépend pas mal de produits destinés à l’export étaient plus cher qu’en Europe parce qu’ils sortaient pour revenir. Du coup double taxe! Mon K702 made in Austria était moins cher que le Made in China ...

[Audiocratie]

Oui: j'avais aussi mis un numéro de téléphone avec mon colis et pourtant il n'était pas trouvé. La "chance" qu'on a est que les stores chinois veulent garder une bonne image pour que l'achat direct puisse être envisagé. Tu devrais avoir gain de cause mais certainement pas sans relances.

@+

Bien-sûr je compte bien les relancer si je n'ai pas de réponse sur les prochaines 24h en espérant que comme tu le dis avoir gain de cause

[andricop]

Salut, j'espère que l'histoire s'est bien finie et que tu as pu récupérer ton DX200 en bon état de fonctionnement !

[Audiocratie]

Salut, j'espère que l'histoire s'est bien finie et que tu as pu récupérer ton DX200 en bon état de fonctionnement !

Salut Andricop,
C'est l'histoire sans fin pour ce DX200 je l'ai envoyé début Mars 2021 mais il n'a pas pu être réceptionné par Ibasso car les douanes Chinoises n'ont pas laisser passer le colis (soit disant pour raisons de sécurité) après quoi il a fait un long voyage pour revenir à moi début/mi Juillet je crois je l'ai re-envoyer a Ibasso le 28 juillet dernier mais cette fois je n'ai plus de nouvelles sur le suivi Colissimo depuis le 2 Août, En allant à la poste l'employé n'as pu me donner aucune information parce-que le numéro de suivi de mon colis le renvoie sur d'autres colis qui ont eu ce même numéro (j'en déduit que la poste recycle les numéros de suivi) après quoi il m'a suggéré d'appeler le 3631 ce dernier me renvoie sur le site de la poste du coup je ne sais plus à quel saint me vouer
Voilà où j'en suis avec ce DAP qui ne devrait plus être mis dans la catégorie nomade mais plutôt dans la catégorie globe-trotter
Pour finir je me suis quand-même pris un DX220+AMP9/4's pour pas m'ennuyer et profiter de ma musique en plus de mon fidèle KANN.

[andricop]

C'est l'hallu quand même, d'une part qu'il faille renvoyer le DAP en Chine pour réparation; ils pourraient au moins avoir un centre de réparation en Europe pour l'Europe et d'autre part qu'il y ait autant de problèmes de livraison avec La Poste.
Quand je dois retourner du matos en Asie j'utilise toujours un transporteur type Fedex mais ça coûte super cher.

J'espère que La Poste te dédommagera correctement s'il est perdu.

Tiens nous au courant des aventures de ton DAP

[Audiocratie]

C'est l'hallu quand même, d'une part qu'il faille renvoyer le DAP en Chine pour réparation; ils pourraient au moins avoir un centre de réparation en Europe pour l'Europe

Salut Andricop,
Je suis entièrement d'accord avec toi à ce sujet qui plus est ils distribuent bien Europe (Son & Vidéo .... ) et bien d'autres
Maintenant le remboursement de la poste je n'y compte pas trop vu que "Paul d'Ibasso" m'avait demandé de déclarer le matériel sous les 24$ donc a moins d'un miracle je pense essuyer une perte sèche sur cette affaire (DAP+2x frais d'envoi en Chine)

[andricop]

Il y a l'assurance que tu as payé pour assurer le transport du colis et le montant que tu as déclaré sur les documents pour la douane, ce sont deux choses différents. Donc tout dépend à combien tu as assuré le colis.

Je suis quand même étonné que iBasso n'est pas capable de dédouaner un colis qui leur est destiné