Focal Elear et Focal Utopia

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jprenaud78
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Message par jprenaud78 »

J’ai confondus avec Franck et la terminaison est en 6.35
DAP: AK 120ii + Lotoo Paw Gold, Cayin N6ii A01/E02/T01 + Sony WM1A mode Bright + Sony A15
DAC/AMP: Pionner U 05 S + Earmen Tr-amp + Auglamour Gr1 + Audioquest Cobalt
IEM: Oriolus Forsteni (PW N°5)+ Oriolus mk2 (Forza) + Onkyo E900M + AK T8IE mk2 (alo reference) + JAWS Tuned (Nicehck BlueComet) + Sony XBA n3 (Kimber) + Noble K10U (Ares II 8wirer)
CASQUE: Grado Sr2e Gpads + Hifiman He400i + Beyerdynamic T1 3rd (Forza Claire)
Par le passé: Cowon Plenue R, Fiio X7mk2, Sony A35, sony zx300, DX160, Dx220 (4s, 9, 1mk2, 8ex), Shanling M1, Meze Noir, LCD-1, Focal Elear.
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capvert
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Message par capvert »

Bonjour a tous,

Voila, j'ai acheté un Focal Elear d'occasion sur TN, en février et voila qu'il est en panne, coté droit HS.
J'ai fait une demande de SAV a focal et ils m'ont envoyé un devis de 316€ de réparation, a priori ils changent les 2 cotés.
Ce casque a déjà été réparer sous garantie en décembre 2019.
Avez vous un retour sur des cas similaires ?

Trouvez vous cela normal qu'un casque a 1000€ a la base a des soucis récurant de drivers ?

Merci pour votre retour, Philippe
maxwell
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Message par maxwell »

capvert a écrit : Trouvez vous cela normal qu'un casque a 1000€ a la base a des soucis récurant de drivers ?
Bien sûr que non mais c'est un choix de fabrication délibéré de la part de Focal. C'est maintenant bien connu que leur casques ouverts haut de gamme (Elear, Clear et Utopia) ne sont pas faits pour écouter fort car ils talonnent facilement. Donc forcément, ce sont des casques fragiles.
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zannalee
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Message par zannalee »

capvert a écrit :Bonjour a tous,

Voila, j'ai acheté un Focal Elear d'occasion sur TN, en février et voila qu'il est en panne, coté droit HS.
J'ai fait une demande de SAV a focal et ils m'ont envoyé un devis de 316€ de réparation, a priori ils changent les 2 cotés.
Ce casque a déjà été réparer sous garantie en décembre 2019.
Avez vous un retour sur des cas similaires ?

Trouvez vous cela normal qu'un casque a 1000€ a la base a des soucis récurant de drivers ?

Merci pour votre retour, Philippe
un devis de 316 euros pour un casque qui se trouve à 400 en occase , qui a des soucis de drivers, et binnn :-S
casque hifiman he 500 /akg k 812 pro /sennheiser hd 540 reference 1 600 ohms /akg k 240 DF/ beyerdynamic T1 v1/akg k 340 BL /ibasso sr 2 / sennheiser hd 560 ovation II/
ampli Cayin IHA-6
source drive pionner pd-s901 / dac cayin i dac-6

sont passés et repartis (et peut etre reviendront ils ) akg k 280 / akg k 712 / akg k 612/ akg k 601/ akg k 702 /audeze lcd classic / audeze lcd x / audioquest nightowl / audio tehcnica ath 70 rx / audio technica ad 2000 / beyer 1990 / beyer 1770 / final sonorous VI/ focal elear/ focal clear / fostex th 600 /fostex th 500 rp/ emu teack / grado the hemp / grado gs 1000/ hifiman he 1000 v1 / hifiman he 560 / hifiman sundara /hifiman he 6 se / kennerton vali / meze classic 99 /mr speakers aeon flow / sennheiser hd 700/ sennheiser hd 650 / sennheiser hd 600 / klipsh heritage[/spoiler ]
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jprenaud78
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Message par jprenaud78 »

j'avoue écouter un peu fort la musique :headphone: mais pas de quoi me bousiller les typans.
ça me ferait mal de le renvoyer à cause de ça!
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kristo13
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Message par kristo13 »

Décidément ces Focal ont l'air bien fragile. C'est pas la 1re fois que je vois quelqu'un les renvoyer pour un driver qui tombe en rade...
Ça fait peur quand même. :-S
Dac/Ampli : Questyle CMA Twelve Master / Schiit Mjolnir
Casque : Hifiman HE1000
Bluetooth : Sony WH-1000XM5/ AirPods Pro v2
alkalama
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Message par alkalama »

capvert a écrit :Bonjour a tous,

Voila, j'ai acheté un Focal Elear d'occasion sur TN, en février et voila qu'il est en panne, coté droit HS.
J'ai fait une demande de SAV a focal et ils m'ont envoyé un devis de 316€ de réparation, a priori ils changent les 2 cotés.
Ce casque a déjà été réparer sous garantie en décembre 2019.
Avez vous un retour sur des cas similaires ?

Trouvez vous cela normal qu'un casque a 1000€ a la base a des soucis récurant de drivers ?

Merci pour votre retour, Philippe
oulala...c'est même plus cher que tu les as payé...
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capvert
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Message par capvert »

Merci pour vos retours, c'est vrai que c'est le lendemain après une écoute forte mais quand même.

Bon je ne sais pas si ils lisent le forum mais je viens de recevoir un mail comme quoi il le prenait sous garantie exceptionnellement. (Y)(Y)

Il a suffit que je précise que c'était la deuxième panne après un changement des 2 drivers en décembre 2019.

Il assure quand même pour leurs clients :P
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capvert
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Message par capvert »

Pour avoir un son similaire, quelle produit d'une autre marque ferais un équivalent ?
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Message par Kana-Maloundi »

Oui c'est vrai pour ce qui est de la garantie ils sont très bien.

Le Elear n'est d'ailleurs pas garanti deux ans étendus à cinq ?
Casques : Raal Requisite SR1a, Focal Utopia, Focal Stellia, Audeze Sine, AKG Q701 ; Préampli Tsakiridis Alexander ; Amplis : Tsakiridis Apollon, Pier Audio MS-88 SE, Auris HA2 SE, Questyle CMA Twelve Master, Earmen TR-Amp ; DAC : Denafrips Pontus II, Chord Qutest, Audioquest Dragonfly Cobalt ; Intras : Fischer Amps FA-4E XB ; Câbles : Danacable Lazuli Reference pour Utopia, DM Audio DM-HP Mk2 sur Stellia, modul. Tellurium Q Ultra Silver et Audioquest Yukon, coax. Actinote Aria, alim. Nordost Red Dawn, Zavfino Fina et Audioquest NRG Y3 et Z3, HP Zavfino Prima MK1, Actinote Aria ; Lecteurs réseau : 3D Lab Nano network Transport V4, Auralic Aries mini + Sbooster MK2+ultra ; Enceintes : Harbeth M30.2 + pieds modèle Tonträger, Harbeth P3ESR + pieds Atacama HMS 1.1, Triangle Stratos Naïa 260.
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jprenaud78
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Message par jprenaud78 »

Cool pour toi
Après des mauvais lots ça peut arriver. Le plus important c’est qu’il soit pris en charge.
Maintenant à toi de baisser le volume lol
DAP: AK 120ii + Lotoo Paw Gold, Cayin N6ii A01/E02/T01 + Sony WM1A mode Bright + Sony A15
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Yack
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Message par Yack »

Cool. Content de lire ça !
Des casques pas très solide, mais un sav qui lit TN ; c'est pas trop mal. :DD

J'étais celui qui a eu un problème de driver avec ce même casque - et je n'écoute jamais fort ! - et déjà Focal a avait accepté de prendre en charge le remplacement à titre exceptionnel.

AK Kann Alpha > DCA Aeon Noire
AK Kann Alpha > Hifiman EdX V2

Config. bureau : Arcam rPac > Fiio EM5
Config. nomade : Fiio BTR5 > Beyer Xelento
Config. tellement nomade : Google Pixel Bud A


De l'histoire ancienne :
Ouverts HD650, HE400i, Amiron, El-8, DT990DM, HE560, Elear, Hifiman HE5XX, Grado GH3, iSine20, HE560 V4, Fostex TH500RP, Hifiman Ananda, Stax SRS-2170.
Fermés Bose soundtrue 2, Momentum OE2, ZMF Blackwood, Oppo PM-3, Sony Z7M2, DCA Aeon FC, Denon AH-D7200, Audeze Sine Cipher, Fostex TH900, Audeze LCD-XC bubinga.
Intras AKG N40, Final F4100, Campfire Lyra II, AKG N40, Sennheiser IE800, Earsonics ES3, Sony XBA-N3, AE Jaws 1, Earsonics Onyx, Beyer Xelento, Earsonic Purple, Fiio FH9, Noble audio Katana, Shanling ME800.
DAP Fiio X7II et X5III, Xdp-100r, AK70, Ibasso DX160, Hiby R3, AK Kann, SonyZX300, AK SA700, Questyle QP2R.
DAC & amp Encore Mdsd, Fiio K5, Magni 2U, Lehmann BCL, Fostex HP-V1, Ifi micro idsd BL, SMSL SU-8/Arcam rHead, iFi xCan, Mojo, Xduoo xd05, Modi3/Magni3, Oriolus BA300s, Cypher Labs Theorem 720, DDHifi TC44B, Xduoo xd-05bal, Lotoo Paw S1, Burson Ha160, Shanling H7.
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Message par Storm »

capvert a écrit :Merci pour vos retours, c'est vrai que c'est le lendemain après une écoute forte mais quand même.

Bon je ne sais pas si ils lisent le forum mais je viens de recevoir un mail comme quoi il le prenait sous garantie exceptionnellement. (Y)(Y)

Il a suffit que je précise que c'était la deuxième panne après un changement des 2 drivers en décembre 2019.

Il assure quand même pour leurs clients  :P
J'ai eu la même chose il y a quelques mois et l'issue proposée fut la même. Un super service clients chez Focal (Y)
  • CASQUES : Stax SR-009/ Fostex Th900 mk2 Sapphire/ Audeze LCD-XC
    AMPLI/DAC : Auris Audio Nirvana mk2(Psvane EL34-PH/ Telefunken ECC802S)/ Chord Hugo TT2/ Chord Hugo2/ iFi Audio IESL Pro
    DAP : Sony NW-WM1A K-mod Ultimate/ FiiO BTR7
    IEM : Isfit Lab Fusion
Anciennement (du + récent au + ancien) :

Casques : Abyss 1266 φTC/ SR-007 mk2/ Utopia/ LCD-XC/ SR-L300/ MDR-Z7 m2/ He6SE V1/ Th900 Lawton V1/ Elear/ MDR-Z1R/ E-MU Teak/ AKG N90Q/ AKG K371/ WH-1000X M2/ Vali/ TH-X00 Ebony/ MDR-1000X/ LCD-X/ MDR-Z7/ Sonorous VI/ Sig Pro/ B&W P5/ RS-180
Ampli/Dac : SRM D10/ Adi-2 DAC FS x 3/ XI Audio Broadway/ Chord Hugo2/ Oriolus BA300s/ SRM-D50/Oppo Sonica/ SRM-007tII/ SRM-252s/ Violectric DHA V590 Pro/ Auris HA2-SF/ Pathos Aurium/ Questyle CMA 12 Master/ Theorem 720 / Sony TA-ZH1ES/ Dragonfly Red & Cobalt/ Cavalli Liquid Carbon V1/ Schiit Mimby/ PHA-2A/ Grace Design m9XX
DAP : Cayin N8ii/ NW-WM1A mod EXPm2.5 SE/ Dx220 MAX/ NW-WM1Z mod EXPm & NW-WM1Z/ Shanling Q1/ AK 70 MK1/ Hidizs AP80/ Lotoo Paw 5000 MK1/Hifiman HM602/ Cowon Plenue 1/ AK JR/ Cowon Z2
IEM : ES Purple/ VE EXT/ Aurum/ Legend X/ Ve8/ IER-Z1R/ ISN H40/ PP8S/Vega/ Nova/ FLC8s/ Sm3v2
Câbles : JPS LABS SC /Nordost Heimdall2/ 1950's Clone/ GraveDigger/Lazuli Ref/ OAO Gold/ Hansound Redcore/ 1960'S/ DM-IEM MK2/ DM-X/ DM-27/ Beat audio Signal
http://metal.nightfall.fr/index.php?cho ... ur_act=213
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Message par capvert »

Storm a écrit :
capvert a écrit :Merci pour vos retours, c'est vrai que c'est le lendemain après une écoute forte mais quand même.

Bon je ne sais pas si ils lisent le forum mais je viens de recevoir un mail comme quoi il le prenait sous garantie exceptionnellement. (Y)(Y)

Il a suffit que je précise que c'était la deuxième panne après un changement des 2 drivers en décembre 2019.

Il assure quand même pour leurs clients  :P
J'ai eu la même chose il y a quelques mois et l'issue proposée fut la même. Un super service clients chez Focal   (Y)
Tu as eu le même problème sur l'UTOPIA ?
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Message par Storm »

Non j’ai eu un Elear
  • CASQUES : Stax SR-009/ Fostex Th900 mk2 Sapphire/ Audeze LCD-XC
    AMPLI/DAC : Auris Audio Nirvana mk2(Psvane EL34-PH/ Telefunken ECC802S)/ Chord Hugo TT2/ Chord Hugo2/ iFi Audio IESL Pro
    DAP : Sony NW-WM1A K-mod Ultimate/ FiiO BTR7
    IEM : Isfit Lab Fusion
Anciennement (du + récent au + ancien) :

Casques : Abyss 1266 φTC/ SR-007 mk2/ Utopia/ LCD-XC/ SR-L300/ MDR-Z7 m2/ He6SE V1/ Th900 Lawton V1/ Elear/ MDR-Z1R/ E-MU Teak/ AKG N90Q/ AKG K371/ WH-1000X M2/ Vali/ TH-X00 Ebony/ MDR-1000X/ LCD-X/ MDR-Z7/ Sonorous VI/ Sig Pro/ B&W P5/ RS-180
Ampli/Dac : SRM D10/ Adi-2 DAC FS x 3/ XI Audio Broadway/ Chord Hugo2/ Oriolus BA300s/ SRM-D50/Oppo Sonica/ SRM-007tII/ SRM-252s/ Violectric DHA V590 Pro/ Auris HA2-SF/ Pathos Aurium/ Questyle CMA 12 Master/ Theorem 720 / Sony TA-ZH1ES/ Dragonfly Red & Cobalt/ Cavalli Liquid Carbon V1/ Schiit Mimby/ PHA-2A/ Grace Design m9XX
DAP : Cayin N8ii/ NW-WM1A mod EXPm2.5 SE/ Dx220 MAX/ NW-WM1Z mod EXPm & NW-WM1Z/ Shanling Q1/ AK 70 MK1/ Hidizs AP80/ Lotoo Paw 5000 MK1/Hifiman HM602/ Cowon Plenue 1/ AK JR/ Cowon Z2
IEM : ES Purple/ VE EXT/ Aurum/ Legend X/ Ve8/ IER-Z1R/ ISN H40/ PP8S/Vega/ Nova/ FLC8s/ Sm3v2
Câbles : JPS LABS SC /Nordost Heimdall2/ 1950's Clone/ GraveDigger/Lazuli Ref/ OAO Gold/ Hansound Redcore/ 1960'S/ DM-IEM MK2/ DM-X/ DM-27/ Beat audio Signal
http://metal.nightfall.fr/index.php?cho ... ur_act=213
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