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question garantie W4R

Publié : 23 mai 2014 19:56
par samuel
Bonjour,

j'ai une préoccupation :
j'ai des Westone 4R depuis moins de 2 ans, donc encore sous la garantie.
en effet, ils marche bien avec mon DX90 et mon AK120.
cependant, ayant vu en ligne que Westone a sorti des nouveaux écouteurs, je me suis laissé tenté par l'idée d'acquérir de nouveaux modèle W50, W40 etc..
je me dis qu'ils sont certainement meilleur aux W4R.
j'ai écru à Westone pour savoir s'ils pouvaient reprendre mes anciens W4R et que j'ajoute un peu d'argent pour avoir des W50 ou W40.

ils m'ont répondu que cette possibilité n'existe pas, cependant que comme les W4R sont toujours sous garantie, que je peux faire jouer la garantie et dans ce cas, ils ne répare pas les W4R, mais me les remplace par des W40.

1) Alors comment selon vous je peux faire jouer la garantie ?
2) Je retourne à westone les W4R en donnant quel motif ?
3) est ce que je peux simplement dire que je n'aime plus les W4R ?

Merci pour votre aide et conseils

sam

Re: question garantie W4R

Publié : 23 mai 2014 20:04
par jxh
ben pour que la garantie joue faut qu'ils soient en panne tes intras et que la panne soit reconnue comme telle par westone

bref comprends pas trop ton truc :8

Re: question garantie W4R

Publié : 23 mai 2014 20:13
par samuel
est ce que je peux tricher un peu ?
et comment ?
quelque chose de légal je veux dire.
merci

Re: question garantie W4R

Publié : 23 mai 2014 20:14
par jxh
samuel a écrit :est ce que je peux tricher un peu ?
et comment ?
quelque chose de légal je veux dire.
merci
tricher et légal dans la même phrase :bravo:

Re: question garantie W4R

Publié : 23 mai 2014 20:15
par MrButchi
Puis je tricher légalement?
Hum

Re: question garantie W4R

Publié : 23 mai 2014 20:20
par Arkhs
Désolé Samuel, mais TellementNomade n'est pas forcément le lieu adéquat pour chercher comment " tricher légalement " afin de faire jouer la garantie. Topic clôturé.