Grrrr WOOF! (vos coups de gueule!)

[Ldo77]

Pourquoi à la poubelle ? Ils doivent être sous garantie non ?
T'as essayé avec un autre câble ? Sur une autre source ?

+1 ibasso est plutôt réactif niveau SAV si tu es passé par un revendeur officiel.

+2.
Il y a eu quelques pb, signalés sur Head-fi. Tous ont été pris en charge par ibasso.
N'hésite pas a contacter le vendeur.

[Francky]

Pourquoi à la poubelle ? Ils doivent être sous garantie non ?
T'as essayé avec un autre câble ? Sur une autre source ?

+1 ibasso est plutôt réactif niveau SAV si tu es passé par un revendeur officiel.

Acheté sur Penon Audio, en effet en renvoi en SAV est envisageable, mais ce genre de truc est arrivé comme ça sans aucune dégradation graduelle. Un jour c'est au top, le lendemain c'est mort.

Essayé avec tous les câbles MMCX en ma possession mais c'est toujours pareil. Maintenant que je m'en souvienne, j'ai déjà eu ce soucis sur des écouteurs boutons de chez Sony il y a dix ans. Je les avaient remplacé direct comme ils ne coûtaient que 10 balles, mais là ça m'inquiète

[kristo13]

Bah on est jamais à l'abri de ce genre de problème malheureusement et ce sur tous les modèles. Et vaut mieux que ça arrive de suite quand c'est encore sous garantie.

[comte zero]

Ça sent le driver qui a lâché (mais sur les 2 canaux en même temps ça serait étonnant)
Ça m’est arrivé une fois sur des westone et c’etait sans prévenir.
Édit: lu trop vite, c’est oreille droite donc ça confirme.

[Squyzz]

Vu il y a quelques minutes, le site TheTrueSize a fermé
La faute à Google

[Francky]

Ça sent le driver qui a lâché (mais sur les 2 canaux en même temps ça serait étonnant)
Ça m’est arrivé une fois sur des westone et c’etait  sans prévenir.
Édit: lu trop vite, c’est oreille droite donc ça confirme.

J'ai pas de bol et ce n'est pas la première fois qu'un produit que j'ai acheté sur Penon doit faire un détour en SAV.

Du coup, je me demande si le contrôle de qualité est le même que pour les produits en exportation vers l'Europe ou les USA.

Quand j'achète sur des sites asiatiques, j'ai souvent des produits qui ont un pépin quelque part, genre des rayures, excédent de colle sur les connecteurs, pixels morts, boîtier mal fixé, hardware défectueux, batterie qui ne tient pas etc. Par contre quand j'achète en Europe ou aux USA, c'est toujours nickel. Je vais mettre ça sur le dos de la malchance mais quand-même...

[ttaazz]

Penon audio c'est juste un revendeur, une vitrine, un magasin donc il ne font aucun contrôle qualité. D'ailleurs je ne pense pas qu'un seul revendeur fasse un contrôle qualité sur les produits qu'ils vendent s'ils n'en sont pas les fabricants Ils se contentent de commander et revendre des produits "finis"

[Francky]

Penon audio c'est juste un revendeur, une vitrine, un magasin donc il ne font aucun contrôle qualité. D'ailleurs je ne pense pas qu'un seul revendeur fasse un contrôle qualité sur les produits qu'ils vendent s'ils n'en sont pas les fabricants  ;-/ Ils se contentent de commander et revendre des produits "finis"  :headphone:

Une vitrine asiatique...pour le marché asiatique!

Le fabricant le sait et ça peut avoir un impact sur le contrôle de qualité. Le Cayin i5 que j'avais commandé sur Penon était limite dégueu avec de la colle qui pendait le long du plastique qui recouvrait l'antenne Wifi, des pixels morts, un excédent de lumière sur les coins etc alors qu'un ami qui avait commandé en Europe a reçu un exemplaire parfait.

Il y a pas mal d'exemples dont des smartphones achetés sur Gearbest etc, je veux bien croire que Penon, Gearbest, Shenzhenaudio etc n'y sont pour rien mais les faits sont là

À ton avis, où partent les fournées ratées? Penses-tu que le fabricant va tout refaire passer sur la ligne de production et perdre du blé ou va-t-il tout simplement innonder un marché moins regardant niveau QC?

[ttaazz]

Perso j'ai du mal à croire que le fabricant "demande" ou fournisse "sciemment" des produits "moins bien finis" à certains sites et pas à d'autres ? Surtout j'ai du mal à croire qu'il y ai plusieurs "niveaux" de contrôle qualité, mais ce n'est que mon avis

[Francky]

Perso j'ai du mal à croire que le fabricant "demande" ou fournisse "sciemment" des produits "moins bien finis" à certains sites et pas à d'autres ? Surtout j'ai du mal à croire qu'il y ai plusieurs "niveaux" de contrôle qualité, mais ce n'est que mon avis  ;-/

Je t'invite à acheter un smartphone à Dubaï et le même modèle en France, si les deux sont parfaits niveau QC, c'est que t'es un gars chanceux.

Mon frère possède une petite boutique de mobile, je parle en connaissance de cause

[ttaazz]

[cocolinho]

Perso j'ai du mal à croire que le fabricant "demande" ou fournisse "sciemment" des produits "moins bien finis" à certains sites et pas à d'autres ? Surtout j'ai du mal à croire qu'il y ai plusieurs "niveaux" de contrôle qualité, mais ce n'est que mon avis  ;-/

Paranoïa.

[kyo9999]

De toute façon c'est pas un problème ! C'est chiant mais tes intras seront remplacés !

[jxh]

Mon frère possède une petite boutique de mobile, je parle en connaissance de cause

rhoo l'argument, la preuve, qui tuent

Il n'en sait rien ; par contre il a effectivement interet à le raconter

[Francky]

Mon frère possède une petite boutique de mobile, je parle en connaissance de cause

rhoo l'argument, la preuve, qui tuent  :bravo:  :mrgreen:  :PP

Il n'en sait rien ; par contre il a effectivement interet à le raconter  :levit:

Chacun est libre de ses opinions, toutefois je ne pensais pas et je ne penses toujours pas que le monde de l'audio est également affecté, quoi que tout est possible. Comme je l'ai dit plus haut, je mets tout ça sur le dos de la malchance et on en parle plus.

Je vais devoir les renvoyer et j'espère juste que ce genre de bévue ne se reproduise plus.