Controverse autour du site Head-Direct

[ubik]

Il n'y a pas a dire heden que tu n'as vraiment pas eu de chance.

Mais je crois que tu peux payer exclusivement en Paypal sur le site, et je croyait que la transaction par paypal réglait ce genre de probleme ?

[AudioGarden]

C'est vrai que les taxes c'est toujours une grosse plaie au c*l!(et j'en sais quelque chose...)

Mais le vrai problème c'est le transporteur en générale (chronoposte pour ne citer que lui)
Mais le mieux est soit d'avoir un colis spécifié en tant que "sample",c'est moins louche que giftet en général pas de facture a fournir.

Mais le coup du cadeau de monsieur tchang c'est assez rôle, le pire c'est que la déclaration sur l'honneur ça passe
On devrait même mettre un modèle sur le forum ;)

Sinon comme dit capitaine flam, les douanes ne connaissent rien au matériel audio

[heden13]

La douane n'a pas voulu du recu de Pay Pal correspondant à mon payement visiblement car il n'y a pas le vrai nom de la société head direct dessus!
Et aussi car Head direct a envoyer par deux fois deux faux recus , le premier de 40 euros et le second de 100 euros,en guise de facture!
Le dernier recu du vrai montant refusé aussi par les douanes était tout en chinois et il n'y avait aucun numéro de société!
Cela a duré 2 mois de transactions entre les douanes Pay Pal et Head Direct qui faisait la sourde oreille!
La douane a décider de renvoyer le 602 et prévenu Pay Pal pour que tout soit annulé et que je soit remboursé!
C'est là où je m'insurge devant le comportement anti commercial de Mr FANG et de Head direct.
Des revendeurs comme Exportprivé se comportent autrement mieux devant leurs clients!
Au moindres retard de livraison vous trouverez souvent un petit plus dans votre commande du genre protection écran ou autre, ca fait toujours plaisir!

[davidsylvian38]

La douane n'a pas voulu du recu de Pay Pal correspondant à mon payement visiblement car il n'y a pas le vrai nom de la société head direct dessus!
Et aussi car Head direct a envoyer par deux fois deux faux recus , le premier de 40 euros et le second de 100 euros,en guise de facture!
Le dernier recu du vrai montant refusé aussi par les douanes était tout en chinois et il n'y avait aucun numéro de société!
Cela a duré 2 mois de transactions entre les douanes Pay Pal et Head Direct qui faisait la sourde oreille!
La douane a décider de renvoyer le 602 et prévenu Pay Pal pour que tout soit annulé et que je soit remboursé!
C'est là où je m'insurge devant le comportement anti commercial de Mr FANG et de Head direct.
Des revendeurs comme Exportprivé se comportent autrement mieux devant leurs clients!
Au moindres retard de livraison vous trouverez souvent un petit plus dans votre commande du genre protection écran ou autre, ca fait toujours plaisir!

J'ai vérifié sur mes reçus Paypal, et en effet aucune fois n'est mentionné la société Head Direct, les seules infos qu'il contient sont :

Nom :
Yaping Bian (Le destinataire de ce paiement est Hors des Etats-Unis - Vérifié)
Email :
head.direct.2@gmail.com


Qté Objet Options Prix
1 HiFiMAN HM-801 Switch Power Supply $79,00 USD
Montant $79,00 USD


Cette transaction apparaîtra sur votre relevé de carte bancaire sous l’intitulé "PAYPAL *HEADDIRECT2".

Donc il est vrai qu'il est difficile de prouver l'identité du vendeur, mais une fois de plus, tu n'as pas eu de chances car les douanes ont vraiment fait du zèle, car le produit est mentionné et l'intitulé se rapproche beaucoup de Head direct !

[barz13]

Je me mets à la place d' heden, quand il t' arrive un coup comme ça y' a de quoi être dégouté du site pour un petit moment, même s' il a été remboursé.

[ubik]

La douane n'a pas voulu du recu de Pay Pal correspondant à mon payement visiblement car il n'y a pas le vrai nom de la société head direct dessus!
Et aussi car Head direct a envoyer par deux fois deux faux recus , le premier de 40 euros et le second de 100 euros,en guise de facture!
Le dernier recu du vrai montant refusé aussi par les douanes était tout en chinois et il n'y avait aucun numéro de société!
Cela a duré 2 mois de transactions entre les douanes Pay Pal et Head Direct qui faisait la sourde oreille!
La douane a décider de renvoyer le 602 et prévenu Pay Pal pour que tout soit annulé et que je soit remboursé!
C'est là où je m'insurge devant le comportement anti commercial de Mr FANG et de Head direct.
Des revendeurs comme Exportprivé se comportent autrement mieux devant leurs clients!
Au moindres retard de livraison vous trouverez souvent un petit plus dans votre commande du genre protection écran ou autre, ca fait toujours plaisir!

C'est vrai que nous on est content quand on evite les frais de douane. Mais avec toi ils ont vraiment voulu faire du zele.

Vraiment pas de chance !

[AudioGarden]

Je te comprends heden, c'est sur qu'une mauvaise expérience ça peut dégouter.
Surtout quand on ne reçoit pas le produit finalement.

Quand j'ai payé 116€ de frais je les ai vraiment senti passer, mais maintenant que j'ai mes intras je n'y pense même plus

[tony31]

tout s'est bien passé pour moi et très bon service après vente

[heden13]

Lol,
tony31 fait partie des 3% où ils ont inscrit "cadeau" sur le colis!

Moi j'aurais bien voulu les payer ces 120euros de frais car dans le 13
on ne trouve pas de produit high tech.
Tenez,exportprivé il n'y a jamais de frais vous savez pourquoi?
Eux ils inscrivent"sans valeur commerciale" sur les colis et ca passe aussi bien par EMS que par Chronopost.

Pour mes bidouilles sur le site Head Direct,le kit filtres passif + bi flanges REs m'interresse mais par principe je ne l'achèterais pas!je n'enverrais plus un seul euros à Mr FANG.

[barz13]

Pour exportprivé sur mon colis du J3 il y était inscrit "gift" et une valeur de 40€.

[heden13]

Tiens ils partent comme celà eux aussi va faloir faire attention alors

Pour info c'est PANGEA GROUP LIMITED qui s'occupe des recus genre 40 ou 100 euros pour HEAD DIRECT.

[ubik]

Lol,
tony31 fait partie des 3% où ils ont inscrit "cadeau" sur le colis!

Moi j'aurais bien voulu les payer ces 120euros de frais car dans le 13
on ne trouve pas de produit high tech.
Tenez,exportprivé il n'y a jamais de frais vous savez pourquoi?
Eux ils inscrivent"sans valeur commerciale" sur les colis et ca passe aussi bien par EMS que par Chronopost.

Pour mes bidouilles sur le site Head Direct,le kit filtres passif + bi flanges REs m'interresse mais par principe je ne l'achèterais pas!je n'enverrais plus un seul euros à Mr FANG.

Nan ! Moi aussi ça c'est passé nickel, et j'ai du avoir le meme package que toi.


C'est juste que tu est tombé sur un douanier qui a fait un exces de zele, et ça c'est vraiment pas de chance parceque c'est extremement rare.

Désoler pour toi !