Grrrr WOOF! (vos coups de gueule!)

[tapotio]

@ Sorrodje: tu as sans doute raison, mais le client (moi en l'occurence) il trinque pour ça? de quel droit je dois être pénalisé par les problèmes du mec??? j'y suis pour rien moi, je commande ce dont j'ai besoin quand j'en ai besoin, c'est pas plus compliqué que ça....
on chacun nos contraintes professionnelles que l'on doit assumer....

@kooka: c'est un geste commercial de la part d'Amazon, ils pallient la nullité de Chronomachin, sont pas obligés, et j'ai quand même été le premier lésé...heureusement que ça s'est pas passé sur une commande à l'arrache avec truc obligatoirement à récupérer pour le lendemain (je suis pas client amazon premium pour des prunes) comme ça marrive (trop) souvent

C'est bien de trouver des circonstances atténuantes, je peux comprendre que c'est dur, mais faudrait aussi faire son métier correctement sans pénaliser le client.

Qu'il livre pas ok, ça peut arriver, il repasse le lendemain, c'est faire croire à une livraison en mains propres et imiter ma signature qui m'est insupportable....

[tapotio]

Pas plus de colis aujourd'hui, aucune nouvelle de Chronobidule (Chrono, mort de rire), et Amazon n'a pas trouvé trace du colis.

Ils me remboursent la commande, je leur renvoie le colis s'il réapparaissait comme par magie...

Grrr, je vais acheter moins bien dans le supermarché du coin...

[Sorrodje]

Tout ce qu'il y a à comprendre c'est que la recherche systématique du meilleur prix du net avec les frais de port les plus réduit conduit à pressuriser le boulot de livraison : les entreprises et les salariés concernés ne gagnent pas assez bien leur vie = Service dégradé.

Le client a beau être roi, il ne peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre mais il peut aussi montrer un peu de tolérance voire de compassion pour des gens qui en chient, je peux vous le certifier.

[kurinoko]

Et donc, ça justifie de se faire voler ?

[tapotio]

Le client a beau être roi, il ne peut pas  avoir le beurre et l'argent du beurre mais il peut aussi montrer un peu de tolérance voire de compassion pour des gens qui en chient, je peux vous le certifier.

....

[Sorrodje]

Et donc, ça justifie de se faire voler ?

Non non pas du tout. la perte ou le vol d'un colis n'est excusable en rien. C'est juste que je vois bcp raler sur les livraisons dans ce topic et je donne des éléments de contexte c'tout ;)

[jecr]

Sur ce coup là, c'est l'imitation de signature qui me choque le plus. Au delà d'une malhonnêteté intellectuelle inexcusable par le stress en amont, je me demande si ce n'est pas pénalement condamnable.

[tapotio]

pénalement, c'est peut être un peu dur, mais remonter les bretelles par l'employeur, c'est le minimum....

[jecr]

Je dis pas qu'il faut pendre le gars, mais que c'est une pratique qui ne devrait pas être tolérée. Je préfère qu'ils me disent qu'ils n'ont pas eu le temps, plutôt que de signer à ma place ou de pipoter que j'étais pas là et qu'ils ont laissé un message dans la BAL alors que j'étais sur la chaise longue devant chez moi toute l'aprèm et que la BAL est vide (véridique).
Dans tous les cas, il y a une proba non négligeable que tu vois ton colis arriver dans les prochains jours... (véridique aussi).
Enfin comme d'hab, Amazon gère le truc de façon remarquable.

[tapotio]

oui, je confirme, ils sont vraiment au top au niveau service client..

[cocolinho]

j'ai acheté un HRT microstreamer pour utiliser avec mon téléphone (Honor 6) mais ça marche pô... déçu je suis.
Par contre il marche avec ma tablette Lenovo, mais bon, je m'en ballec' c'était pas le but!

[lolosormiou]

problème de version androïd ?

[cocolinho]

nan c'est du 4.4.2. j'ai l'impression qu'il ne donne pas assez de puissance au HRT.

[lolosormiou]

pfff c'est chiant que ça puisse marcher avec du 4.2 et moins avec du 4.4 quand même

[Kooka]

Tu as essayé de passer ton smartphone en mode "débug USB" ? On ne sait jamais, parfois ça aide pour le USB OTG ...