Le topic des moulés Earsonics

[jeromejp]

au deuxième aller/retour ou à la deuxième prise d'empreinte ?

[sly_in_the_sky]

Franchement je ne peux pas te dire, tu dois voir directement avec eux...

pour moi, la demande de deuxième empreinte est venue peut-être trop tardivement... après le 5 ème aller retour mais je pense que ça fait partie de leur mode d'opérer et ils se basent sur des statistiques moyennes d'oreilles normales..

je ne sais pas si ils vont te demander de refaire des empreintes dès la deuxième fois alors que peut-être une légère modification peut suffire...

Si ta question se réfère au frais pour une nouvelle coque, soit tranquille, ils ne te la demandent que si comme dans mon cas, on arrive à la 5 ème fois...J'aurais pû insister pour ne rien payer mais j'avais pas envie de rentrer dans un processus conflictuel vu leur disponibilité et le temps qu'ils ont perdu avec moi mais après, chacun fait comme il veut...

[Olivier]

Moi aussi je paie mes rectifications + le port d'aller et de retour. Mais bon, au point où j'en suis, effectivement, ça ne compte presque plus j'en suis à plus de 1000€ pour mes EM4, donc bon... A ce niveau là, on chipote plus pour quelques recommandés...

Qui de nous trois aura le bon seal le premier ?

[jeromejp]

je reste étudiant, c'est non négligeable pour moi ! (A la base, j'avais compté dans les 500 euros de budget, là entre les moulages et les allers/retours, je risque de monter quasi à 600...)

[Olivier]

je sais bien je suis ironique quand je dis que je ne chipote plus, parce que moi aussi çà me revient à une fortune au final...

[raf]

Juste pour apporter mon eau au moulin, je suis à 2 renvois. Bon, je suis chez 1964 ears, mais c'est le même combat. Par contre, comme c'est en international, j'en suis à plus de 100 euros de frais de port.

Comme tu es étudiant, je te déconseille fortement les moulés, car ca coute cher en temps et en argent. Et l'isolation n'est pas forcément incroyable, sauf si tu as un bon seal justement. Et même si tu as un bon seal, tu entends quand même les bruits alentours (c'est relatif, ca atténue beaucoup quand même).

Reste le confort qui peut être intéressant (sans compter le son).

Avec tous les frais divers, je monte à quelque-chose entre 100 et 200 euros. Même si les moulés que j'ai pris ne sont "pas chers".

[jeromejp]

C'est un peu ce qui m'a poussé à choisir une boite française !!!

Et certes, je suis étudiant, mais plus précisément apprenti, et à côté, j'ai bien mis que je travaillais également dans le spectacle en parallèle de mes études. Donc usage semi-pro tout de même !

Et en plus, maintenant, c'est trop tard, ils sont faits, plus qu'à avoir le bon feet, le plus vite possible !

[Olivier]

Tout à fait raf, j'abonde totalement dans ton sens. Les moulés restent un investissement important, et on ne devrait jamais occulter tous les frais annexes. Le fait de les acheter en France tend à limiter un peu la chose, mais pas tant que çà.

[Cyd07]

plus qu'à avoir le bon feet, le plus vite possible !

Tu veux sans doute dire, avoir le bon fit...pour repartir du bon pied !

[jeromejp]

plus qu'à avoir le bon feet, le plus vite possible !

Tu veux sans doute dire, avoir le bon fit...pour repartir du bon pied !

Pas mal

[jeromejp]

Je viens d'avoir Earsonics au téléphone. Je dois donc chercher ma fuite, voir si quand j'appuie sur l'ear j'ai une meilleur isolation, éventuellement faire des traces au marqueur aux endroits où j'ai de la fuite, ...

Et j'ai RDV avec mon audiopro ce soir, qui me refait une empreinte bien compressive, bouche fermée (car c'est habituellement ça qu'ils font chez earsonics !). Je fais l'envoi lundi en chrono, et je la récupère le jeudi ou le vendredi au plus tard (je m'en sers ce samedi et le samedi suivant ! ) Vive la réactivité française.

[walfredo1]

Pour rebondir sur la conversation, l’intérêt de choisir à mon sens en tout cas, une société française est de se voir "offrir" un service client digne de ce nom et incomparable avec d'autres sociétés étrangères. Je n'ai pas l'impression qu'Earsonics offre ce service alors qu'avec l'implantation qu'elle a en France, elle pourrait prendre à sa charge les empreintes ainsi que les renvois en cas de feats problématiques ( les pros pour qui elle travaille, eux, ne doivent surement pas passer par un audio prothésiste et par l'envoi a leur frais....)Je me permets de refaire part de mon expérience avec la société interson protac qui produit toujours les earbacks 2 et 3 voies. J'ai traité avec eux, je n'ai jamais payé autre chose que les écouteurs, ils m'ont fait les empreintes ( chez moi...) et quand il a fallu les renvoyer pour des soucis de feats, je n'ai eu qu'a les redonner à la personne qui s'occupe de moi depuis le départ et je n'ai jamais payé de frais d'envoi ni quoique soit d'autre. Voila pour moi l’intérêt de traiter avec une société française....

[jeromejp]

Ce que je cherchais aussi, c'est la réactivité en cas de soucis, et elle y est ! Il est convenu que je leur envoi lundi via chronopost, arrivée mardi chez eux, traitement dans la journée départ le lendemain et récupération pour moi le jeudi.

Donc sur ce point, je pense qu'il n'y a pas grand chose à dire. Par contre, il serait effectivement intéressant qu'à compter par exemple du second retour, le port + assurance lié au retour soit à leur charge.

[manwalk]

Oui et non car suffit de tomber sur un mec qui psychote un peu et ils sont partis sur je ne sais combien d'aller retour à leur charge... je verrai plutôt l'inverse en fait.

Envoyé depuis mon HTC Wildfire avec Tapatalk

[jeromejp]

Oui, c'est pas faux ! Le ou les deux premiers renvois à leur charge si nécessaire. Ou sinon, que l'on passe par un audioprothésiste. C'est donc lui qui gèrerai le dossier, qui servirai d'intermédiaire, comme tous les autres produits qu'ils peuvent avoir (par exemple bouchons pianissimo ou earpad)