Achat sur le site Hiby : les frais à prévoir (ou pas)

[ApaucalyptiK]

par contre pour une autre commande en parallèle sur la boutique officielle aliexpress Fiio j’y ai eu droit …

Étrange, j'ai commandé une tonne de trucs sur Aliexpress et j'ai jamais eu à payer de frais de douanes ni de TVA (normalement inclue dans le prix).
Et mes commandes allaient du truc minuscule qui pèse 2gr et coûte 2€ au truc énorme de 50kg à + de 3000€ (grosse trottinette électrique), dont du matériel FiiO acheté sur leur boutique officielle.

[Kelfab]

Oui tu as raison je viens de voir que la tva était incluse sur la facture fiio, je vais voir avec FedEx pourquoi ils m’ont facturé des droits de douane.

[woophie]

sans doute que les articles sont expédiés depuis des entrepôts en Europe, qui sont TVA incluses et pas frais de douanes.
et d'autres non.

[ApaucalyptiK]

sans doute que les articles sont expédiés depuis des entrepôts en Europe

Non, je parle de produits expédiés de chine.

[Kelfab]

Là y’avait bien la tva sur la facture et expédié de chine

[ApaucalyptiK]

Oui y a 0 doutes là dessus TOUT les prix affichés sur Aliexpress incluent la TVA, c'est devenu obligatoire il y a quelques années.

[Kelfab]

Donc pas normale la taxe douanière a priori.

[woophie]

la collecte de la TVA et les taxes douanières restent deux choses indépendantes.
Fedex va te donner une réponse de toute façon.

[MrLocoLuciano]

frais de dossiers...

[jupitter]

Oui avec aliexpress, notamment pour un câble chez Cema, j'ai eu des frais de dossier du transporteur au départ de Chine. A ma demande, j'ai eu le remboursement de Cema sur ces frais.

[Vigne_à_sang]

frais de dossiers...

Pas si tva déclarée non

[Squyzz]

Peu importe si la TVA est bien déclaré et la facture bien faite si c'est FedEx le transporteur il y a toujours des frais.
La fourberie c'est qu'alors que DHL ou UPS demande leur règlement avant de livrer les colis FedEx livré et envoie la facture après (toujours reçue 14j plus tard pour ma part).

[Papyboulet]

Hiby, mauvais choix. perte des deux deux ans de garantie légale en France, simplement un an de garantie sur le site hiby et en cas d'annulation de la vente les frais d'envoi pas remboursés.

[Kelfab]

En même temps jusqu’à présent il n’était pas vendu en France, donc pas trop le choix que de le prendre ailleurs.
Mais sinon il y’a possibilité de l’acheter plus près de la France, moins coûteux et moins risqué à gérer en cas de pb.
Le miens (RS8) par exemple vient de chez https://audioessence.ch/fr avec 2 ans de garantie.
Mais je crois que maintenant certains pros le vendent ou vont le vendre en France, donc normalement couvert par la garantie légale de conformité au moins.

[woophie]

le << mod MAX >> de NPaudio sur le RS6 me fera perdre la garantie constructeur, telle qu'elle soit ET il me faudra passer par NP audio pour la réparation, si réparation il doit y avoir. comme j'ai acheté le RS6 Grey, chez eux, ça change pas grand chose. mais puisque on parle de garantie, toute modification la fera sauter et HIby refusera la réparation.. bon tout cela semble logique, mais autant le dire ici puisque on parle de ça en particulier.