Ah je viens d'avoir la même avec un colis amazon, mais vu que c'est amazon ils m'ont renvoyé un autre colis et ont lancé une enquête en parallèle. Si la poste ne peut pas te fournir de preuve il faut se retourner contre eux, Ils sont tenu comme toute entreprise de livraison de pouvoir apporter la preuve de la livraison du colis à la bonne personne (signature normalement) ou à défaut un bordereau de livraison signé, daté et avec l'heure de dépôt. Etonnant que le vendeur rechigne à se retourner contre la poste. Tu as été voir chez les voisins des fois que ?flipper203 a écrit :soucis de colis aussi avec la poste qui indique colis déposé dans la boite aux lettres, je n'ai rien, j'ai porter réclamation, ils confirment que le colis a été déposé, ils ne peuvent pas me fournir de preuve, et le vendeur veut une preuve de non dépot car le suivi indique un colis livré. Super.......40€ dans le c***
Si tu as payé par paypal go litige ! :D